dec

Geblod

CASE

Bakgrund och uppdrag

I slutet av 2009 fick vi uppdraget att ta fram en webbplats, www.bliblodgivare.nu, för att rekrytera nya blodgivare till Stockholms blodcentraler inför följande sommars akuta blodbrist.

Vår analys visade att det största hindret för att ge blod var okunskap om vad man bidrog med. Det var svårt för den enskilde blodgivaren att förstå allvaret i blodbristen, och hur man kunde bidra. Vår strategi var att med olika sorters innehåll tilltala och nå olika typer av människor, för att nå ut brett. Detta gjorde vi genom att använda oss av bl.a. personliga berättelser, fakta om blodgivning och provrör som visade blodbristen i realtid.

Sajten blev en så stor framgång att uppdraget utökades – nu skulle vi vidareutveckla konceptet för hela landets blodcentraler genom en uppdatering av geblod.nu.

Genomförande

En del i lösningen blev att skapa mer lokalt förankrade webbplatser för de enskilda centralerna, genom lokala nyheter och evenemang.

Huvuddelen i vår lösning var dock en annan: att visa blodbristen i realtid. På bliblodgivare.nu skapade vi illustrerade provrör kopplade direkt till det lokala blodlagret, och dessa implementerades på geblod.nu. Besökaren kunde direkt se nivån för sin blodgrupp i sitt område, och uppmanades att anmäla sig som blodgivare. För den som funderat på att börja ge blod blev provrören ett uppvaknande: just nu finns 24 enheter av AB+ – vi behöver dig idag! En installation med samma lösning – provrör med blodnivåer – vid en av blodcentralerna i Stockholm gjorde blodgivning verkligt även i stadsmiljö.

Vi implementerade ett system för tidsbokning där man kunde boka tid för provtagning – d.v.s. ett tillfälle att anmäla sig som blodgivare och se om man uppfyllde kraven. På så sätt gjorde vi det enklare för besökaren att ta det första steget. Vi upprättade också en Facebooksida, ”Blodgivning i Sverige”, som uppdateras löpande, bl.a. genom att nyheter från webbsidan sprids vidare till Facebook.